品质保证-珠海达其昌电子有限公司

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品质保证

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管理方针

遵纪守法，科学管理，提高质量，节能降耗，

预防污染，环保生产，信息安全，持续改进，

为社会与客户提供优质的产品和服务。

管理体系

珠海达其昌电子有限公司以“不断提供高品质和创新产品，成为全球家居智能企业”为公司愿景，公司推行的管理体系有质量管理体系、环境管理体系和有害物质过程管理体系和信息安全管理体系。公司全面通过ISO 9001质量管理体系认证，ISO 14001环境管理体系认证和ISO 27001信息安全管理体系认证。

公司以ISO 9001:2015、ISO 14001:2015、QC 080000:2017和ISO 27001:2022为标准，建立了完善的内部管理制度，包含原材料采购、产品制造、产品检测等环节。我们坚持以满足客户需求为原点，以生产全过程的整体优化为目标，实现全流程管控的有效管理。

品质目标

1.来料检验抽样不良率≤DPPM 2000

2.注塑车间品质检验抽样不良率≤DPPM 1200

3.喷油及丝印车间品质检验抽样不良率≤DPPM 800

4.组装车间品质检验抽样不良率≤DPPM 1000

5.贴片车间品质检验抽样不良率≤DPPM 100

6.组装车间品质直通率≥92%

7.组装产品维修率≤1.0%

8.客户抱怨件数≤2件/月

品质控制过程

公司品质控制过程包括供应商管理，来料品质控制，制程品质控制，出货品质控制及品质体系控制，由它们构成我们公司品质控制闭环。

供应商管理

包括供应商选择与资格评估，供应商物料批准，对供应商交货品质、交期、配合度等进行季度及年度考核，定期对供应商进行年度现场审核等。

来料品质控制

IQC根椐检验文件要求对来料外观、尺寸、性能、包装及环保要求等进行抽样检验，以确保来料产品品质符合我们的规格及环保要求。

制程品质控制

制程品质控制：包括注塑制程、SMT贴片制程、丝印镭射制程、成品组装制程、包装制程和仓储搬运品质控制，各制程QC段根椐检验文件要求对使用材料、产品外观、结构、尺寸、性能及环保要求等进行首件检验、巡检抽样检验，入库抽样检验等以确保制程生产产品品质符合我们的规格要求。

出货品质控制

包括成品出货检验，产品相关可靠性测试验证等。PQA根椐检验文件要求对产品外观、结构、尺寸、性能及环保要求等进行首件检验、巡检抽样检验，入库前抽样检验等以确保出货成品品质符合客户的规格要求。产品可靠性测试验证包括新产品可靠性验证，比如产品包装可靠性验证（振动及跌落测试）、高低温验证、滚筒实验等；量产产品可靠性验证，是指椐椐产品规格要求进行相关的可靠性测试，比如寿命测试，老化测试等，确保产品符合设计使用要求。

品质体系控制

包括品质体系管理，文件控制，客户服务，品质规划，品质培训，品质活动等。

品质检测设备

品质检测设备‌在确保产品安全和产品质量起着至关重要的作用，公司配备有高精度烟雾报警器灵敏度测试仪、2D测量仪、3D扫描测量仪、滚筒跌落试验机、高低温试验机、XRF荧光分析仪等检测设备，能充分满足公司产品测量及测试的需要。